Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller erbrachten Leistungen und Verträge in schriftlicher und elektronischer Form mit VANLAYS – Vanessa Schlaak
Layouts, Fuldaer Wende 9 in 30419 Hannover und dem Auftraggeber.

1. Allgemeines

(1) Die folgenden AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Projekte sowie Dienstleistungen von VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts gegenüber dem Auftraggeber, selbst wenn bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich auf die AGB Bezug genommen wird.

(2) Gegenstand und Umfang der Leistungen sind in den entsprechenden Angeboten und
Verträgen geregelt.

(3) Abweichende AGB des Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil.
Regelungen, die den AGB entgegenstehen. gelten nur, sofern sie schriftlich vereinbart
wurden.

2. Angebot & Vertragsabschluss

(1) Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Gültigkeit der Angebote erstreckt sich aus 2 Wochen. Sollten bis zur Ausführung des Auftrages Kostenerhöhungen eintreten, werden diese dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt.

(2) Die Auftragserteilung an VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts, gleichgültig in welcher Form diese erfolgt, erkennt der Auftraggeber die AGB für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung an.
Die Auftragserteilung muss in schriftlicher Form oder per E-Mail erfolgen.
Aufträge sind erst angenommen sobald eine schriftliche Auftragsbestätigung von VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts erfolgt.

(3) Der Auftraggeber willigt ein seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung seiner Daten durch die sowie erforderliche Verwendung dieser Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes zu überlassen.

(4) Die vereinbarten Preise, soweit nicht anders angegeben, verstehen sich in Euro zzgl. der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Davon ausgeschlossen sind Porto, Verpackung, Fracht und sonstige Versandkosten.

(5) Nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber und dadurch ggf. entstehende Maschinenstillstände können berechnet werden. Als nachträgliche Änderung gelten auch durch den Auftraggeber verlangte Wiederholungen von Probedrucken.

(6) Grafiken, Entwürfe / Muster, Probedruck oder ähnliches, die vom Auftraggeber veranlasst sind, werden berechnet, auch wenn kein weiterführender Auftrag zustande kommt.

3. Zahlungsmodalitäten

(1) Nach Auftragsbestätigung und Beginn der Leistung kann eine Abschlagszahlung von
50 Prozent der Auftragssumme berechnet werden.
Dies gilt wenn der Auftragswert 200 Euro überschreitet.

(2) Es wird Vorkasse genommen, wenn das finale Medium zum Kooperationspartner
weitergeletet wird.

(3) Teilleistungen und/oder Teillieferungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.
Der Gesamtbetrag / Restbeitrag wird spätestens nach Fertigstellung der Arbeiten fällig.

(4) Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig.
Befindet sich der Auftraggeber in Verzug wird dies nach der zweiten Mahnung an das Inkassobüro
weitergeleitet. Jede Mahnung wird mit 5 Euro zusätzlich in Rechnung gestellt.

(5) Bei Verzug ist VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

4. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum von
VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts.

(2) Bei Webseiten bleibt VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts auch nach der Leistung des Auftraggebers alleiniger Eigentümer der Rechte an erstellten Skripten,Programmen usw.
Der Anbieter räumt dem Kunden das ausschließliche Recht ein, die Webseite zu nutzen.
Die Einräumung der Nutzungsrechte wird erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete Vergütung vollständig an VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts entrichtet hat.
Das Nutzungsrecht gilt nur für die Nutzung der Webseite insgesamt bzw. von Bestandteilen
der Webseite im Internet.

5. Lieferung

(1) Der Versand von Waren werden zusätzlich berechnet.

(2) Bei Lieferverzug ist ein Ersatz entgangenen Gewinnes des Bestellers ausgeschlossen.
Der Auftraggeber ist in diesem Fall nicht berechntigt vom Auftrag zurückzutreten.

(3) Liefertermine bedürfen der Vereinbarung. Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen, Ansichten etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit unterbrochen. Die Unterbrechung wird vom Tage der Benachrichtigung des Auftraggebers bis zum Tage des Eintreffens
seiner Stellungnahme gerechnet. Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungen des Auftrages, welche die Fertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die Lieferzeit entsprechend.

(4) Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber in jedem Fall erst nach Stellung einer angemessenen Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich zustehenden Rechte berechtigt.

(5) Die Lieferzeit beginnt erst nach Vollständiger zur Verfügung Stellung aller zur Ausführung des Auftrages benötigter Unterlagen. Eine verspätete Einreichung verlängert die Lieferzeit.

(6) Leistungsverzögerungen, im Falle höherer Gewalt, sowie aufgrund von Ereignissen, welche VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts die Dienstleistung wesentlich erschweren oder unmöglich machen, (Betriebsstörungen, etc.) gleich ob diese im eigenen Unternehmen,
oder bei dritten eintreten, sind möglich.

6. Gewährleistung

(1) Die Abnahme erfolgt schriftlich durch ein Freigabevermerk.

(2) VANLAYS -Vanessa Schlaak Layouts nimmt keinerlei Haftung für bereitgestellte Dateien z.B. bei Verlust, Beschädigung, fehlerhaften Vorlagen, unvollständigen Datenformaten bzw. fehlenden Softwaretreibern.

(3) In allen Herstellungsverfahren können geringfügige Abweichungen zu anderen Aufträgen oder auch innerhalb von Chargen nicht beanstandet werden.

Dies gilt insbesondere bei:

• geringfügigen Farbabweichungen zwischen zwei oder mehreren Aufträgen,
• geringfügigen Farbabweichungen gegenüber einem früheren Auftrag,
• geringfügigen Farbabweichungen zwischen einzelnen Bögen innerhalb eines Auftrages, geringfügigen Schneid- und Falztoleranzen (= Abweichungen vom Endformat); bei allen Magazinen, Broschüren, Notizbüchern oder ähnlichen Produkten bis zu 2 mm vom geschlossenen Endformat, bei Werbetechnikprodukten 1-2 % vom Endformat, bei allen anderen Produkten bis zu 1 mm vom (geschlossenen) Endformat, geringfügigem Versatz (bis zu 0,3 mm) des partiellen UV-Lacks oder der Heißfolienprägung
  zum Druckmotiv.

Das Gleiche gilt technisch bedingt für Vorlagen (wie z. B. Proofs, An- und Probeausdrucke
und Druckdaten), auch wenn sie von Kooperations-Druckerei erstellt wurden, und dem Endprodukt.

(4) Produktionsbedingt kann die Laufrichtung des Papiers nicht festgelegt werden. Ein leichtes Aufbrechen beim Falzen sowie Abweichungen in der Festigkeit bzw. Steifheit des Produktes sind hinzunehmen und können nicht beanstandet werden.

(5) Der Auftraggeber ist verpflichtet, bezüglich die zur Verfügung gestellten Daten das Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die Veröffentlichung und oder Veränderung dieser Daten verfügen. Der Kunde ist verpflichtet, von allen Daten an VANLAYS- Vanessa Schlaak Layouts sendet, Sicherheitskopien zu erstellen.
VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts haftet nicht für den Verlust oder die Veränderung der Daten.
Der Auftraggeber ist selbst dafür verantwortlich, den nötigen Beweis für die tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte anzutreten. Dennoch behält sich VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts das Recht vor, die Übernahme solcher Daten oder Informationen in Inhalte zu übernehmen, sollten diese bedenklich erscheinen.

(6) Ansprüche der Urheber gehen zu Lasten des Auftraggebers.

(7) VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts prüft die erstellten Internetseiten ausschließlich
auf Funktionalität und Übereinstimmung mit der Leistungsbeschreibung. Es wird nicht
geprüft, ob gesendetes Material frei von Rechten Dritter ist.

7. Wartung von Internetseiten

(1) Wird vom Auftraggeber ein Wartungsvertrag/Betreuungsvertrag mit Tauglichkeitsprüfung abgeschlossen, ist VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts dafür verantwortlich, die Seiten in den entsprechenden Zeiträumen zu aktualisieren sowie gegebenenfalls Fehlfunktionen zu beseitigen. Der Auftraggeber ist während der Vertragsdauer dafür verantwortlich, dass keine Änderungen durch Dritte an den im Wartungsvertrag aufgeführten Seiten vorgenommen werden.

(2) Konditionen und Leistungen für Wartungsverträge werden individuell in einem separaten Vertrag vereinbart.

8. Viren / Hackerangriffe

(1) Für einen Virenbefall auf Datenträgern, Computern etc. des Auftraggebers oder Dritten, insbesondere dadurch evtl. entstehende Schäden und Folgeschäden wird jede Haftung ausgeschlossen.

(2) VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts kann keine Haftung für Hackerangriffe und Schäden
übernehmen. Die Arbeiten werden nach bestem Gewissen ausgeführt, dennoch ist es ausgeschlossen, Angriffe von außen grundsätzliche auszuschließen.
Der Auftraggeber ist darüber informiert und stellt VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts
dahingehend frei.

9. Transportschäden / Mängelrüge

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt mit VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts auf.

(2) Reklamationen sind schriftlich (per Post oder E-Mail) zu melden.

(3) Im Druck kann es zu 10% Farbabweichungen und +- 3% an Mengenvariationen kommen.

(4) Mängel eines Teils der gelieferten Druckware (bis auf Textildruck) berechtigen nicht zur Stornierung eines Auftrages.

10. Schlussbestimmung

Sämtliche Neben- und Sondervereinbarungen oder Abweichungen der genanten Punkte bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Wenn einzelne Punkte dieser AGB durch Änderungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll wirksam.
Die Geschäftsbedingungen eines Auftraggebers gelten nur, wenn VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts diesen schriftlich zustimmt.