AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

1. Allgemeines
2. Angebot & Vertragsabschluss
3. Zahlungsmodalitäten
4. Eigentumsvorbehalt
5. Lieferung
6. Gewährleistung
7. Wartung von Internetseiten
8. Viren / Hackangriffe
9. Transportschäden / Mängelrüge
10. Schlussbestimmung

Diese allegmeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller erbrachten Leistungen
und Verträge in schriftlicher und elektronischer Form mit VANLAYS – Vanessa Schlaak
Layouts, Richthofenstr. 10 in 30163 Hannover und dem Auftraggeber.

1. Allgemeines

(1) Die folgenden AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Projekte sowie
Dienstleistungen von VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts gegenüber dem Auftraggeber,
selbst wenn bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich auf die AGB Bezug genommen wird.
(2) Gegenstand und Umfang der Leistungen sind in den entsprechenden Angeboten und
Verträgen geregelt.
(3) Abweichende AGB des Vertragspartners werden nicht Vertragsbestandteil.
Regelungen, die den AGB entgegenstehen. gelten nur, sofern sie schriftlich vereinbart
wurden.

2. Angebot & Vertragsabschluss

(1) Die Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Die Gültigkeit der Angebote erstreckt
sich aus 2 Wochen. Sollten bis zur Ausführung des Auftrages Kostenerhöhungen
eintreten, werden diese dem Auftraggeber rechtzeitig mitgeteilt.
(2) Die Auftragserteilung an VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts, gleichgültig in welcher
Form diese erfolgt, erkennt der Auftraggeber die AGB für die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehung
an.
Die Auftragserteilung muss in schriftlicher Form oder per E-Mail erfolgen.
Aufträge sind erst angenommen sobald eine schriftliche Auftragsbestätigung von
VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts erfolgt.
(3) Der Auftraggeber willigt ein seine ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung seiner
Daten durch die sowie erforderliche Verwendung dieser Daten im Sinne des Datenschutzgesetzes
zu überlassen.
(4) Die vereinbarten Preise, soweit nicht anders angegeben, verstehen sich in Euro zzgl.
der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Davon ausgeschlossen sind Porto, Verpackung,
Fracht und sonstige Versandkosten.
(5) Nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber und dadurch ggf. entstehende
Maschinenstillstände können berechnet werden. Als nachträgliche Änderung gelten auch
durch den Auftraggeber verlangte Wiederholungen von Probedrucken.
(6) Grafiken, Entwürfe / Muster, Probedruck oder ähnliches, die vom Auftraggeber veranlasst
sind, werden berechnet, auch wenn kein weiterführender Auftrag zustande kommt.

3. Zahlungsmodalitäten

(1) Nach Auftragsbestätigung und Beginn der Leistung kann eine Abschlagszahlung von
50 Prozent der Auftragssumme berechnet werden.
Dies gilt wenn der Auftragswert 200 Euro überschreitet.
(2) Es wird Vorkasse genommen, wenn das finale Medium zum Kooperationspartner
weitergeletet wird.
(3) Teilleistungen und/oder Teillieferungen können gesondert in Rechnung gestellt werden.
Der Gesamtbetrag / Restbeitrag wird spätestens nach Fertigstellung der Arbeiten
fällig.
(4) Soweit nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen sofort ohne Abzug fällig.
Befindet sich der Auftraggeber in Verzug wird dies nach der zweiten Mahnung an das
Inkassobüro weitergeleitet. Jede Mahnung wird mit 5 Euro zusätzlich in Rechnung gestellt.
(5) Bei Verzug ist VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.

4. Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung Eigentum von
VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts.
(2) Bei Webseiten bleibt VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts auch nach der Leistung des
Auftraggebers alleiniger Eigentümer der Rechte an erstellten Skripten,Programmen usw.
Der Anbieter räumt dem Kunden das ausschließliche Recht ein, die Webseite zu nutzen.
Die Einräumung der Nutzungsrechte wird erst wirksam, wenn der Kunde die geschuldete
Vergütung vollständig an VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts entrichtet hat.
Das Nutzungsrecht gilt nur für die Nutzung der Webseite insgesamt bzw. von Bestandteilen
der Webseite im Internet.

5. Lieferung

(1) Der Versand von Waren werden zusätzlich berechnet.
(2) Bei Lieferverzug ist ein Ersatz entgangenen Gewinnes des Bestellers ausgeschlossen.
Der Auftraggeber ist in diesem Fall nicht berechntigt vom Auftrag zurückzutreten.
(3) Liefertermine bedürfen der Vereinbarung. Für die Dauer der Prüfung von Entwürfen,
Ansichten etc. durch den Auftraggeber ist die Lieferzeit unterbrochen. Die Unterbrechung
wird vom Tage der Benachrichtigung des Auftraggebers bis zum Tage des Eintreffens
seiner Stellungnahme gerechnet. Verlangt der Auftraggeber nach Auftragserteilung Änderungen
des Auftrages, welche die Fertigungsdauer beeinflussen, so verlängert sich die
Lieferzeit entsprechend.
(4) Bei Lieferungsverzug ist der Auftraggeber in jedem Fall erst nach Stellung einer angemessenen
Nachfrist von mindestens zwei Wochen zur Ausübung der ihm gesetzlich
zustehenden Rechte berechtigt.
(5) Die Lieferzeit beginnt erst nach Vollständiger zur Verfügung Stellung aller zur Ausführung
des Auftrages benötigter Unterlagen. Eine verspätete Einreichung verlängert die
Lieferzeit.
(6) Leistungsverzögerungen, im Falle höherer Gewalt, sowie aufgrund von Ereignissen,
welche VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts die Dienstleistung wesentlich erschweren
oder unmöglich machen, (Betriebsstörungen, etc.) gleich ob diese im eigenen Unternehmen,
oder bei dritten eintreten, sind möglich.

6. Gewährleistung

(1) Die Abnahme erfolgt schriftlich durch ein Freigabevermerk.
(2) VANLAYS -Vanessa Schlaak Layouts nimmt keinerlei Haftung für bereitgestellte Dateien
z.B. bei Verlust, Beschädigung, fehlerhaften Vorlagen, unvollständigen Datenformaten
bzw. fehlenden Softwaretreibern.
(3) In allen Herstellungsverfahren können geringfügige Abweichungen zu anderen Aufträgen
oder auch innerhalb von Chargen nicht beanstandet werden.
Dies gilt insbesondere bei:
– geringfügigen Farbabweichungen zwischen zwei oder mehreren Aufträgen,
– geringfügigen Farbabweichungen gegenüber einem früheren Auftrag,
– geringfügigen Farbabweichungen zwischen einzelnen Bögen innerhalb eines Auftrages,
– geringfügigen Schneid- und Falztoleranzen (= Abweichungen vom Endformat); bei
allen Magazinen, Broschüren, Notizbüchern oder ähnlichen Produkten bis zu 2 mm vom
geschlossenen Endformat, bei Werbetechnikprodukten 1-2 % vom Endformat, bei allen
anderen Produkten bis zu 1 mm vom (geschlossenen) Endformat,
– geringfügigem Versatz (bis zu 0,3 mm) des partiellen UV-Lacks oder der Heißfolienprägung
zum Druckmotiv.
Das Gleiche gilt technisch bedingt für Vorlagen (wie z. B. Proofs, An- und Probeausdrucke
und Druckdaten), auch wenn sie von uns erstellt wurden, und dem Endprodukt.
(5) Der Auftraggeber ist verpflichtet, bezüglich die zur Verfügung gestellten Daten das
Copyright sowie Rechte Dritter zu beachten und er muss über die Genehmigung für die
Veröffentlichung und oder Veränderung dieser Daten verfügen. Der Kunde ist verpflichtet,
von allen Daten an VANLAYS- Vanessa Schlaak Layouts sendet, Sicherheitskopien
zu erstellen. VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts haftet nicht für den Verlust oder die
Veränderung der Daten. Der Auftraggeber ist selbst dafür verantwortlich, den nötigen
Beweis für die tatsächliche Unbedenklichkeit der Inhalte anzutreten. Dennoch behält
sich VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts das Recht vor, die Übernahme solcher Daten
oder Informationen in Inhalte zu übernehmen, sollten diese bedenklich erscheinen.
(6) Ansprüche der Urheber gehen zu Lasten des Auftraggebers.
(7) VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts prüft die erstellten Internetseiten ausschließlich
auf Funktionalität und Übereinstimmung mit der Leistungsbeschreibung. Es wird nicht
geprüft, ob gesendetes Material frei von Rechten Dritter ist.

7. Wartung von Internetseiten

(1) Wird vom Auftraggeber ein Wartungsvertrag/Betreuungsvertrag mit Tauglichkeitsprüfung
abgeschlossen, ist VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts dafür verantwortlich,
die Seiten in den entsprechenden Zeiträumen zu aktualisieren sowie gegebenenfalls
Fehlfunktionen zu beseitigen. Der Auftraggeber ist während der Vertragsdauer dafür
verantwortlich, dass keine Änderungen durch Dritte an den im Wartungsvertrag aufgeführten
Seiten vorgenommen werden.
2) Konditionen und Leistungen für Wartungsverträge werden individuell in einem separaten
Vertrag vereinbart.

8. Viren / Hackerangriffe

(1) Für einen Virenbefall auf Datenträgern, Computern etc. des Auftraggebers oder
Dritten, insbesondere dadurch evtl. entstehende Schäden und Folgeschäden wird jede
Haftung ausgeschlossen.
(2) VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts kann keine Haftung für Hackerangriffe und Schäden
übernehmen. Die Arbeiten werden nach bestem Gewissen ausgeführt, dennoch ist
es ausgeschlossen, Angriffe von außen grundsätzliche auszuschließen.
Der Auftraggeber ist darüber informiert und stellt VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts
dahingehend frei.

9. Transportschäden / Mängelrüge

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie
solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich
Kontakt mit VANLAYS – Vanessa Schlaak Layouts auf.
(2) Reklamationen sind schriftlich (per Post oder E-Mail) zu melden.
(3) Im Druck kann es zu 10% Farbabweichungen und +- 3% an Mengenvariationenkommen.
(4) Mängel eines Teils der gelieferten Druckware (bis auf Textildruck) berechtigen nicht
zur Stornierung eines Auftrages.

10. Schlussbestimmung

Sämtliche Neben- und Sondervereinbarungen oder Abweichungen der genanten Punkte
bedürfen zu ihrer Rechtswirksamkeit der Schriftform. Wenn einzelne Punkte dieser
AGB durch Änderungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen voll
wirksam. Die Geschäftsbedingungen eines Auftraggebers gelten nur, wenn VANLAYS
-Vanessa Schlaak Layouts diesen schriftlich zustimmt.